面對不斷上漲的旅遊成本，美國《CNBC》實測 AI 工具的省錢效果，發現聊天機器人在規劃分析上表現優異，但直接比價能力有限；而 AI 價格追蹤工具則能有效監控價格變動並自動通知，協助旅客重新預訂以節省開支，搭配傳統會員旅遊平台更能全面省錢。
隨著全球旅遊需求復甦，機票與汽油價格卻持續飆漲。根據消費者物價指數資料顯示，與一年前相比，機票價格上漲 23.4%，汽油價格更增長 27.4%。面對不斷攀升的旅遊開銷，許多民眾寄望人工智慧（AI）工具能成為省錢利器。美國《CNBC》實測多款 AI 工具，揭示其在旅遊省錢上的實際效益與限制。
AI 聊天機器人：規劃分析優於直接比價
實測結果顯示，目前主流的 AI 聊天機器人如 ChatGPT 和 Claude，在直接比價購票方面效果有限。這些工具通常只能從少數網站取得即時報價，且多數需要安裝外掛程式或連接特定平台，例如 Priceline 的外掛僅適用於飯店，而連結 Booking.com 也只能搜尋飯店和景點。因此，若想直接透過 AI 聊天機器人找到最低機票或飯店價格，目前仍不具效率。
然而，AI 聊天機器人在旅遊規劃與分析上展現出獨特優勢。它們能協助使用者分析旅行計畫、將交易與歷史趨勢進行比較，並辨識出機票限制或潛在的隱藏費用。此外，這些工具也能幫助旅客重新思考行程安排，例如調整航班日期、或規劃更少租車的行程，以達到節省開支的目的。使用時，建議提供詳細的旅行參數，例如確切的日期、出發與目的地城市以及旅客人數，以獲得更精準的建議。不過，關於簽證或海關規定等重要資訊，仍需向官方來源查證。
AI 價格追蹤工具：自動監控與通知
相較於聊天機器人，AI 價格追蹤工具在省錢方面更具實用性。這些工具的核心功能是監控機票、飯店或租車價格，並在價格下跌時即時通知使用者，讓旅客有機會重新預訂以節省費用，前提是原訂單需為可全額退款且無更改費用的方案。
市面上有多款免費的價格追蹤工具可供選擇，例如針對租車的 AutoSlash（一款自動追蹤租車價格變動，並在降價時通知使用者的服務），以及追蹤機票與飯店價格的 Google Flights、Skyscanner 和 Expedia。若追求更自動化的服務，亦有 JetBack、Junova 和 Autopilot 等付費 AI 工具，它們能自動追蹤預訂並在價格下跌時協助爭取差價。然而，這些服務通常需要支付費用，且可能需分享預訂細節。部分服務採佣金制，從節省的金額中抽取一定比例，或以旅行抵用金的形式提供，但這些抵用金通常有一年使用期限。此外，這些工具也受航空公司政策限制，可能要求直接向航空公司預訂，且不適用於基本經濟艙機票。
傳統會員旅遊平台仍具優勢
儘管 AI 工具日益普及，傳統的會員制旅遊平台仍有其不可取代的價值。例如，美國運通白金卡（American Express Platinum Card®）會員透過 AmexTravel.com 預訂，可在特定豪華飯店享有每日免費早餐、保證下午 4 點延遲退房及房型升級等禮遇。而好市多旅遊（Costco Travel）則在租車方面表現出色，常包含額外駕駛人費用，且多數預訂不收取取消費用或無需預付。好市多高級會員（Costco Executive members）透過好市多旅遊預訂符合資格的消費，可獲得 2% 回饋，持有 Costco Anywhere Visa® Card 的會員則能享有 3% 的旅遊消費回饋。
參考來源
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We’re not ready for superpersistent AI（Natesilver.net）
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AI Agent Platform Reinvents Spam, Floods Inboxes Worldwide（404 Media）
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Elon Musk Flags Taiwan as AI’s Weak Link. These ETFs Could O…（Benzinga）
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I tested AI to save money on travel. Here’s what actually wo…（CNBC）
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EQIX: Accelerating data center investment and AI-driven dema…（TradingView）
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Kim Young-rae urges global health AI to cut GPU, data depend…（CHOSUNBIZ）
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TSA uses AI agent to respond to 100,000 traveler conversatio…（Nextgov.com）
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Colorado’s Updated AI Law: Why Human Review Won’t Keep AI Hi…（JD Supra）
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